Bạn nên nhớ rằng sự chăm chú lắng nghe sẽ giúp bạn có thể phản ứng lại tức thì những gì người khác nói.Chỉ cần một cái micro nhỏ bé, ông có thể khuấy động cả một hội trường.Chúng tôi muốn anh phải cho một đề tài nào đó.Sullivan với một giọng nói đều đều và chậm rãi đã làm cho mọi người không biết bao nhiêu lần lấy tay che miệng.George Burns đã kể cho tôi nghe một câu chuyện rất buồn cười:Nếu đây là một công ty lớn và nổi tiếng thì hãy hỏi về những thành công của nó.Cách đây mười phút người ta đã đặt cho tôi một cái tên mới.Thay vào đó hãy trình bày bạn có thể làm tốt công việc hơn những người khác như thế nào.Chúng ta đã có máy nhắn tin, máy fax, điện thoại di động siêu nhỏ, máy vi tính xách tay với những chức năng ưu việt, bảng thông báo điện tử… Và chắc chắn trong những năm tới đây, chúng ta sẽ có các thiết bị hiện đại, tối ưu hơn nữa.Bởi suy cho cùng trong hoàn cảnh này mọi người sẽ chẳng để ý xem bạn ăn nói có tài hoa không, bạn có là một nhà diễn thuyết sắc sảo không.

Xem thêm Thu gọn