Nỗi sợ hãi bị phê phán giết chết sáng kiến, phá vỡ sức mạnh tưởng tượng, hạn chế cá tính, làm con người mất tự tin và gây hại cho anh ta trong nhiều trường hợp khác.Lẽ đương nhiên, mỗi lần tôi hỏi ý kiến các thành viên ôHội đồngằ tưởng tượng của tôi một cách khác nhau, tuỳ thuộc vào việc tôi cần rèn luyện đặc điểm nào trong tính cách của mình ở thời điểm đó.Người ta bảo rằng bệnh tưởng làm hại sức khỏe ngang chính bệnh tật thật sự.Ngài Edison sử dụng khả năng phân tích thử hơn mười nghìn tổ hợp tư tưởng, và chỉ khi trí tưởng tượng sáng tạo ôvào cuộcằ, ông mới nhận được câu trả lời cho phép hoàn thiện bóng đèn giây tóc.Một trong số những nhà tài phiệt nổi danh và thành đạt nhất nước Nỹ cũng có thói quen như vậy: bao giờ ông cũng nhắm mắt hai-ba phút khi cần quyết định một việc gì đó.Người mơ ước thực tế không bao giờ bỏ dở!Quyển sách chỉ có một mục tiêu duy nhất: giúp độc giả biến mong muốn thành tiền bạc.Thí dụ điển hình của điều này là số nhà 29 phố Wall-street, nơi bao nhiêu người đang cố kiếm tiền bằng trò chơi cổ phiếu mạo hiểm.Chất lượng dịch vụ - đó là sự hoàn thiện đến từng chi tiết nhỏ nhặt nhất, và chỉ đạt được khi tất cả mọi ý nghĩ của bạn đều hướng vào việc cải tiến sự phục vụ.Có lần tôi nói chuyện với một thương nhân bán buôn.
