Chúng ta không thể thay đổi được nền văn hoá.Tất cả chung qui lại chính là việc: hỏi, trả lời, và lựa chọn thông tin.Đó có thể chỉ là một cách kết hợp những ý kiến hiệu quả đã được biết đến một cách có thứ tự để đưa ra một giải pháp cụ thể.… Nó khiến tôi nghĩ về những người không muốn thăng chứ.… Phải có cách tốt hơn để bán sách.Điều này có thể hiểu theo nghĩa một việc đang được nhận thức theo cách này đột nhiên lại được nhìn nhận theo cách khác.…Chỉ có một cơ hội mong manh để tìm thấy những người sống sót trong vụ đâm tàu vào tảng băng.Các nhà đầu tư bản chấn cũng chính là các nhà đầu cơ, mặc dầu từ này thường được dùgn để chỉ giới chủ thầu xây dựng hoặc các nhà đầu cơ tiền tệ.Ví dụ, tiêu chí khung ở đây có thể là những “Ý tưởng với mức chi phí thấp” hoặc “những ý tưởng dễ thử nghiệm”.Điều này là đặc biệt quan trọng đối với chiếc mũ xanh.