Chiếc mũ trắng chỉ ra những cách thức (chẳng hạn những cuộc khảo sát, những bảng câu hỏi) để có được những thông tin cần thiết.Chúng ta đã chào hàng tới 60% số hộ bán lẻ.Vai trò của mũ xanh da trời là tóm tắt những suy nghĩ đã được trình bày, chứ không phải tranh luận xem phương án thay thế nào phù hợp hơn.Thật dễ dàng đưa ra những lời trì chích hơn những nhận xét có tính chất xây dựng.Những nhà kinh doanh có hiểu biết là những người sử dụng rất tốt chiếc mũ vàng.Những khả năng trực giác như vậy trong lĩnh vực kinh doanh nhiều khi đóng vai trò hết sức quan trọng bởi vì nó được đúc kết dựa trên kinh nghiệm.Nếu tôi sử dụng chiếc mũ đỏ, tôi sẽ nói rằng đề nghị của bạn vì lợi ích cá nhân hơn là vì lợi ích cua công ty.…Khi lạm phát xảy ra, mọi người có khuynh hướng tiêu tiền nhiều.Khoảng cách từ nhà đến chỗ làm cũng bằng nhau.Tất cả đều là các khía cạnh của sự tiến triển.