Ngoài những tài lẻ khác, anh bạn Herb Cohen của tôi còn là một chuyên gia đàm phán.Nhưng ai cũng thích thú và hào hứng.Nếu một ngày nào đó bạn ở vào vị trí của tôi và nói trước một lễ tang, hãy nhớ đi nhớ lại rằng người ta đến đó không phải để nghe bạn nói.Nhưng nên cẩn thận, nhiều từ mới nghe có vẻ thời thượng lại chẳng có tác dụng thiện cảm nào khi bạn giao tiếp.Thậm chí trong những vấn đề thuộc lĩnh vực tinh thông của mình, Kissinger vẫn hỏi người đối diện: Bạn nghĩ gì về vấn đề này?Tôi đã từng thấy ông vui vẻ và sôi nổi như thế nào khi nói về cái thời còn đi học ở Saint Albans (Washington), lúc cha ông còn là thượng nghị sĩ của Tennessee.Hãy nói về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm của bạn.Một tổ chức tên gọi là Mensa tập trung nhiều người tài trí trên khắp thế giới.Đừng chỉ chú trọng đến bằng cấp.Họ sẽ nghĩ rằng ý bạn nói bất cứ ai cũng có thể làm được như họ.