Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty.Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết.- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có.Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
