công to lớn là những người đã phát triển được khả năng giải quyết vấn đề xuất hiện giữa họ và mục tiêu của mình.Hầu hết mọi người không nhận ra tầm quan trọng của việc xác lập mục tiêu.Ví dụ, trong kinh doanh, 7 lĩnh vực kết quả quan trọng gồm: (1) thăm dò, (2) thiết lập quan hệ, (3) nhận diện nhu cầu, (4) trình bày giải pháp, (5) trả lời những phản hồi, (6) hoàn tất giao dịch, và (7) bán hàng và được khách hàng tin tưởng.Càng có nhiều kinh nghiệm, ông càng giỏi hơn trong công việc của mình.Sau khi bạn đã quyết định bắt tay vào làm việc, hãy duy trì hoạt động.Trước hết, ngay khi bạn đã quen và làm chủ được công việc của mình, hãy đến gặp sếp và xin thêm “trách nhiệm công việc”.Bắt tay vào công việc, không ngừng nghỉ và luôn tăng tốc.Điều này không có nghĩa là bạn không tham gia vào công việc của người khác.Rõ ràng có trật tự định sẵn cho quy luật này.Có thể nói, niềm tin từ tận đáy lòng chính là con người đích thực của chúng ta.