Suốt quá trình phỏng vấn và phân tích, hai người nhận ra rằng họ không chỉ cần cho mọi người biết đến buổi biểu diễn mà họ còn phải lôi kéo được những khán giả đó đến xem.Sơ đồ cây logic này có thể chuyển đổi thành sơ đồ cây Có/Không.John dùng tháp giả thuyết sau để minh họa cho lập luận trên.Họ quyết định tìm hiểu xem tại sao mọi người lại không muốn đến xem.Ngược lại, trường Amazon cho phép tất cả các cầu thủ thi đấu số trận ngang bằng nhau.Để tìm hiểu nguyên nhân, họ phỏng vấn 5 người thuộc nhóm này.Sau đó, họ đưa ra những kế hoạch hành động cụ thể để giải quyết vấn đề và bắt tay vào thực hiện ngay.Để mọi người đến xem biểu diễn, trước tiên họ phải biết rằng có một buổi biểu diễn sắp sửa được tổ chức.Và em cũng không tìm được học bổng nào.Điều quan trọng là chúng ta phải tránh xu hướng này để đưa ra một quyết định đúng đắn.
