• Họ luôn nhìn mọi việc với một quan điểm mới, một khía cạnh mới.Ngay lập tức, Sam tạo được sự thân thiện bởi câu chuyện này như một dải keo dán anh vào khán giả.- Cậu có thể qua chào người thân của tôi một tiếng được không hả Sinatra?Đây là một đài phát thanh nhỏ nằm trên đại lộ thứ nhất ở Washington.Sang đầu hiệp hai, chúng tôi được cứu hộ với một tờ sơ đồ trận đấu.Henry Kissinger người dùng cả đời mình để nghiên cứu về ngôn ngữ nói rất coi trọng nguyên tắc này.Tiệc cưới, tiệc sinh nhật… là dịp để những người quen thân tụ tập lại và chung vui với nhau.Nếu như bạn cố gắng phát triển khả năng ăn nói của mình thì bạn sẽ là một người thành công.Tất cả là nhờ sự chân thật của tôi với những khán giả của mình.Nhiều người nói tiếng Anh có thói quen dùng hoài hai từ you know (bạn biết không).
Đặc biệt, Bob rất ghét cái cách đi đến thỏa thuận bằng những lời đe dọa, chẳng hạn như là: Nếu các ông không chấp nhận những điều chúng tôi muốn, chúng tôi sẽ cho các ông biết tay!.
