Có hai ích lợi lớn mà các nhà doanh nghiệp này tạo ra.Tuy nhiên cũng có nhiều người phủ nhận cảm giác này hay tìm cách loại bỏ nó.Trong một lúc bực tức, chúng ta có thể nói những lời làm tổn thương tình cảm của người khác và thúc đẩy họ tìm cách trả đũa, hoặc khiến họ vì quá bị tổn thương mà không còn muốn cởi mở với chúng ta nữa.Nếu bạn chỉ biết nhờ vả vào một ai khác, thì dù họ có tài giỏi đến đâu, bạn cũng sẽ luôn luôn đỗ lỗi cho họ về bất cứ điều gì xảy ra.Chỉ có người lớn làm thế.Đừng ngồi lỳ một chỗ mà suy nghĩ.Thiên tài đích thực của ông là ở khả năng tự tạo ra niềm tin chắc chắn.Trong cuốn Làm Thế Nào Để Luôn Luôn Yêu, tiến sĩ Barbara DeAngelis nêu ra 4 giai đoạn tai hại có thể giết chết một mối quan hệ.Chúng ta gọi họ là hạng đạo đức giả, tiểu nhân, bất nhất, hay thay đổi, không thể tin cậy.Chúng ta cần biết sử dụng những từ xoa dịu và những từ đánh động để diễn tả được một cách chính xác tối đa những cảm nghĩ của chúng ta trong giao tiếp, dù là giao tiếp tình cảm, xã hội, hay giao dịch kinh doanh.
Có khi chúng ta phải mất nhiều năm để khám phá ra giá trị của nó.
