Ông học ít lắm, nhưng là một trong những nhà tài chánh lớn nhất ở châu Mỹ; ông thú rằng chỉ nhờ phương pháp của ông mà ông thành công."Đối với một quân vô lại, muốn cho được việc, chỉ có mỗi một cách là tỏ vẻ tin cậy nó, đãi nó như một công dân lương thiện và đáng trọng, cứ nhận ngay rằng nó trung thực, đứng đắn.kể lại: "Lúc đó, trong phòng im lặng như tờ, không khí lạnh ngắt như băng.Ông trưởng tòa vui lòng lắm, dắt họa sĩ đi coi bầy chó ông nuôi và những giải thưởng chúng đã chiếm được, nói chuyện rất lâu về dòng giống các con chó đó và sau cùng hỏi: - Ông có em trai nhỏ không? - Thưa, tôi có một cháu trai.Cái giường đó là giường của nó.Và từ đó hai người thành cặp tri kỷ cho tới khi ông Eastman mất.Tôi vui vẻ và thẳng thắn nhận ngay như vậy.ở vào địa vị ông, có lẽ tôi cũng hành động như ông.Hết bản này đến bản khác bị từ chối.Cho nên ngay đầu câu chuyện, bạn phải đưa người đó vào con đường có lợi cho bạn: con đường đồng ý với bạn.
Chẳng những máy không hư hỏng chút chi hết mà lại còn tốt lắm.
