Cái mà Sigmund Freud gọi là “bản năng” chính là phần tâm trí không biết nhận thức của trí tuệ, hoặc cái mà chúng ta gọi là tâm trí vô thức.Một khách hàng cũng có thể được định nghĩa là bất cứ người nào có quan hệ tác động qua lại với bạn theo một cách nào đó.Mọi người thường ngạc nhiên khi nhận ra rằng đôi lúc một việc có vẻ đơn giản và dễ dàng thực sự lại cần phải mất khá nhiều thời gian để hoàn thành, nó vượt quá xa so với dự tính ban đầu.Một chiếc Cadillac mới có ý nghĩa như một vị thế mà vị giám đốc kinh doanh đầy kinh nghiệm kia muốn trao cho nhân viên của mình, với hàm ý: “Anh xứng đáng với nó.Khi bạn có những mục tiêu rõ ràng – được viết đi viết lại nhiều lần, được hình dung và thúc đẩy bởi động lực, bạn đã kích hoạt tâm trí ý thức, vô thức và siêu thức của mình nhằm tạo ra một dòng ý tưởng vô hạn để hoàn thành mục tiêu cụ thể.Hãy tưởng tượng điều này có thể tạo sự khác biệt đáng kinh ngạc nào đối với cuộc sống của bạn!Sau khi bạn đã viết câu hỏi lên đầu trang giấy, bạn hãy tự buộc mình viết ra ít nhất 20 câu trả lời cho câu hỏi này.Bạn sẽ có một cảm giác về sự rõ ràng và thấu hiểu lớn hơn trong các vấn đề liên quan.Hãy đánh giá chân thực về công ty hay công việc hiện tại của bạn.Nỗi sợ hãi luôn là kẻ thù lớn nhất của nhân loại.
