Nhưng thực ra có lẽ chỉ có khoảng mười một đặc tính mang tính quyết định.Vì vậy, hiện nay khi ban giám đốc tìm kiếm những người có kinh nghiệm cần thiết để có thể trở thành ứng cử viên cho các chức vị quan trọng nhất, họ có thể biện hộ khá hợp lý rằng không có nhiều phụ nữ và người thuộc dân tộc thiểu số nằm trong ban quản trị.Như nhà tâm lý Timothy D.Alpha Books xin trân trọng giới thiệu hai tác phẩm này của Gladwell đến độc giả Việt Nam.Gladwell chỉ ra cách thức chúng ta có thể quyết định nhanh chóng và chính xác hơn trong mọi lĩnh vực của cuộc sống.Nhưng điều đó là sự thật và nếu chúng ta có thể điều chỉnh môi trường diễn ra nhận thức nhanh, thì khi đó chúng ta sẽ có thể điều khiển được kiểu nhận thức này.Họ cũng có thể là những người liều lĩnh để cho ai đó hướng dẫn và giải thích những gì mà họ cảm thấy chúng dường như là một quá trình quá đỗi phức tạp.Trong cuộc họp báo thông báo, giới thiệu sản phẩm Coca–Cola mới, Roberto C.Ekman lại cười Anh có thể khoe nó với mọi người đấy.Bạn phải để người ta tự phán đoán tình huống và những gì đang diễn ra.

Xem thêm Thu gọn