Động cơ ô tô của bạn được thiết kế cho phép bạn làm như vậy.Chúng ta có thể gọi đây là “hiệu quả thụt lùi” của một ý tưởng.Nếu những nhận xét của chúng ta đơn thuần chỉ là những cảm xúc, lúc đó chúng ta đang sử dụng chiếc mũ đỏ tư duy chứ không phải chiếc mũ đen.Tiếp theo chúng ta sử dụng chiếc mũ đen để xem xét kỹ lưỡng những rủi ro, nguy hiểm và thâm hụt.… Điều mà tôi thực sự muốn làm là vừa tăng giá, lại vừa hạ giá.Màu sắc biểu thị tên gọi của mũ.… Tôi đề xuất chúng ta hãy ngừng ở đây.… Câu hỏi là liệu khách hàng này có nhận biết được những sự ưu đãi thuế hay không hay là những ưu đãi này chỉ giúp những người bán hàng của chúng ta bán bảo hiểm thuận lợi hơn?Có thể bạn là người chỉ hát được một giọng.Bởi vì mỗi thành viên đã lần lượt đội chiếc mũ trắng và đưa ra những thông tin trung lập.

Xem thêm Thu gọn