Dạng giao tiếp này đặc biệt hữu ích trong quan hệ lứa đôi.Đừng bao giờ nói: "Quy tắc của tôi là không nhận tiền".Ông cũng mua bảo hiểm nhân thọ với mức cao vì luôn lo sợ về tương lai.Con đường đơn giản hóa sử dụng kinh nghiệm cuộc đời bạn và những lỗi lầm mà bạn đã mắc phải.Hãy yêu cầu theo cách mà đối phương có thể tự do lựa chọn đáp ứng hoặc từ chối mong muốn của bạn.Nếu nói về đối phương (dĩ nhiên điều này là được phép), không nên nói với giọng phán xét mà hãy nói về cảm giác của chính mình trong mối quan hệ của cả hai.Hãy ghi nhớ lời của Billy Connolly, một diễn viên hài người Scotland: "Không có thời tiết xấu, chỉ có quần áo không phù hợp thôi".Bạn nhận ra tài chính là chủ đề của câu chuyện này, nhưng bạn đã tưởng tượng về việc đi vòng quanh vùng đất này một cách rất khác biệt, khách quan và hoàn toàn không có cảm xúc.• Bạn sẽ tiếp tục năng động và học hỏi những điều mới lạ, có thể từ những người trẻ tuổi.Nếu không, hãy giao nó cho đồng nghiệp hay nhân viên khác; hoặc yêu cầu khách hàng viết bản tóm tắt những điều quan trọng nhất.
