Thị trường lao động đã khác trong cấu trúc và khả năng luân chuyển của nó.Và bởi vì xuất phát từ thực tế cuộc sống, Watson đã sáng tạo ra và để lại nhiều bài học cho hậu thế trong quản trị và quản lý doanh nghiệp, cũng như đối nhân xử thế.Công ty điện báo và điện thoại của Mỹ (AT&T) và công ty sản xuất máy móc kinh doanh quốc tế (IBM) là những trụ cột trong ngành công nghiệp của họ.Ông biết rằng, quân đội vì rất quan tâm nên bảo trợ dự án đó.Cuối cùng thì dự án System/360 - cuộc cách mạng hóa công nghiệp đã đem lại thành công ngoài sức tưởng tượng.Và Watson đã đúng khi cho Tom một cơ hội mạo hiểm.Và khi đó, người ta khó mà đánh mất phẩm chất của mình.IBM sẽ trở lại vì tinh thần khôi phục đã trở thành giá trị bất biến của doanh nghiệp này.Không khí công ty gia đình vẫn ngự trị vào những năm tháng này.Watson tìm thấy mối quan hệ quay vòng giữa khách hàng (những nhà kinh doanh) với công ty IBM.

Xem thêm Thu gọn