Đó là lần cuối cùng viên phi công đi chơi tối hay tham dự cuộc họp với chúng tôi.Điều này không hẳn vì văn phòng bề thế của bạn mà là ở chính sân nhà, bởi vì khi đó bạn sẽ có lợi thế hơn hẳn đối tác.Nếu thật sự đoán biết con nguời đơn giản như vậy thì ai cũng có thể học được.Câu trả lời thật sự ở đây là bạn nhận thức như thế nào về bản chất của sự việc.Chúng tôi thu xếp cho nhân viên này đi Detroit trong một ngày.Đôi khi, bạn bắt buộc phải đưa ra thời hạn chót cho khách hàng.Trong thí nghiệm của mình, ông ta huấn luyện một con gián nhảy qua một cây bút chì theo tiếng hô Nhảy.Thực tế không phải như vậy.Nhưng không một người nào có thể thành công trong kinh doanh mà không làm việc theo một hệ thống tổ chức cá nhân.Họ không hiểu rằng phạm lỗi và nhận lỗi chịu trách nhiệm về nó là hai hành động hoàn toàn riêng rẽ.