Cách này có thể rất hiệu quả.Chẳng hạn: “Tôi đã từng bán cho anh một con chó bị bệnh tim à? Có phải anh đang hỏi tôi vậy không?”Khi bạn tuyệt vọng, mọi chuyện đều trở nên mất cân đối.Người đó sẽ nhượng bộ còn bạn sẽ chiến thắng.Để ý xem người đó cần bao nhiêu thời gian để trả lời.Nó khẳng định lại rằng nhận định của bạn là một sự thật, không phải một nghi vấn: “Chúng ta đều đang nói về chuyện đó.Khoảng 90% các quyết định chúng ta đưa ra là dựa vào tình cảm.Người đó dễ dàng bị cách này khuất phục.Và phụ trách một nhóm khoảng mười hai…” Đó là một từ tích cực giúp tạo nên hành động.