Ông sẽ huấn luyện cho đội ngũ bán hàng, về sau sẽ rất nổi tiếng, của mình.Nhưng chỉ riêng NCR là có nguy cơ bị ghép vào tội hình sự.Watson đã thú nhận nhận định của mình là sai trong cuộc họp sau đó:Tài liệu của IBM ngày nay vẫn còn trích dẫn lời Tom Watson: Không phân biệt nguồn gốc chủng tộc, màu da hay tín ngưỡng.Business Week Online sốTrước tình hình đen tối như vậy, các nhà lãnh đạo IBM đứng đầu là chủ tịch John Akers thấy cần phải tìm ngay một nhà điều hành đủ sức để cứu IBM.Ông hài lòng, ngồi vào chiếc ghế sau cái bàn gỗ nâu.Đây là một cơ hội, xét theo khía cạnh kinh tế.Hàng ngàn bức điện trên thế giới gửi về cho ông, từ giới kinh doanh cho đến các nguyên thủ.Cả hai đều hướng vào con người trong và ngoài công ty.

Xem thêm Thu gọn