Ông luôn trung thành với giáo lý này.Thomas Watson đi đến trung tâm New York.Watson để người vợ trẻ và con trai đầu lòng mới sinh ở Dayton để đến đây tìm một cơ hội.Ông đã thực hiện lần thứ nhất vào trước chiến tranh, khi Tom còn là một thanh niên với kiểu sống nổi loạn.Ông xem trọng những lễ hội của nhân viên hơn nhiều điều khác.Người ta thường mua tủ của cơ sở này về để đựng hồ sơ.Rút cuộc, người được chọn lại là nhân vật mà không ai bên ngoài ban tuyển chọn nghĩ đến.Đó là lần cuối cùng Watson thay đổi logo của IBM.Có một nhóm người quan trọng mà Watson không viết vào danh sách của định đề con người.chấp nhận các thách thức để làm ra cái mới.
Và quy tắc ứng xử đó ôngáp dụng một cách ám ảnh vào trong doanh nghiệp vĩ đại của mình.
