Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm.James cảm thấy rất vui.Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.- Đó cũng có thể là một lựa chọn.- James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm.Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới.• Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá?Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.