Những người ở ITR vì thế sẽ thấy mình có phần quan trọng hơn những công ty khác mà Flint mua về.Với Watson, tiên phong không đơn thuần là để giữ ưu thế cạnh tranh mà là để thúc đẩy sự tiến bộ của khoa học và xã hội, là vì văn minh xã hội như ông đã giải thích trong thư vềĐiều đáng nói là Maney đã cố tình truy tìm nguồn gốc câu nói đó.Cả hai, hậu thế và tiền bối, đều viết ra những hoài bão mãnh liệt và nhân văn làm nền tảng cho mọi giá trị.Watson chấp nhận gánh nặng 22.IBM đứng ngoài cuộc cách mạng lớn nhất trong lịch sử công nghệ của loài người là Internet.Câu chuyện thứ hai về một cơ sở sản xuất tủ sắt.Khi lắng nghe cẩn thận thì người ta nuôi được tính khiêm tốn.Đó là hội nghị và là dịp lễ lạt lớn nhất trong năm của IBM.Và nó nhất quán với luận điểm con người của ông.