(12) Nếu người đó không hề có cảm xúc, có thể họ đang bị lừa gạtThứ ba, bà mẹ cho cậu con trai một giải pháp dễ dàng.Người đó sẽ không chỉ trỏ tay vào người mà mình đang cố thuyết phục.Tuy nhiên, nếu Thủ tướng Churchill di tản dân chúng, quân Đức sẽ biết rằng nước Anh đã giải được mật mã và thay đổi kế hoạch.Một chiến thuật khác là liệt kê một danh sách dài dằng dặc đủ mọi thứ khiến người khác mất sự tập trung.“Câu hỏi của anh là những gì anh biết là sẽ diễn ra, phải vậy không?”Cho dù đó là vấn đề công việc hay cá nhân – từ các cuộc trò chuyện ngẫu nhiên đến những cuộc đàm phán có chiều sâu các kỹ thuật bạn học được đều sẽ thay đổi hẳn cách bạn liên hệ với thế giới bên ngoài.Kỹ thuật này nên được sử dụng như phương sách cuối cùng, với hy vọng rất lớn rằng quy trình này và tất cả những quy trình khác được thực hành với óc phán đoán, lương tri và lịch sự.Nếu không, chắc chắn người đó sẽ nói dối hoặc đề phòng.Các sự việc không cho phép đạt được sự thật, thì sự thật sẽ bị bóp méo.
