Hãy viết ra giấy bài nói, chi tiết từng từ một hay sơ lược tùy vào thói quen của bạn, nhưng phải rõ ràng và đủ ý.Thật là khó khăn và rắc rối.Tôi rất vui khi một lần tình cờ đọc tạp chí Time và thấy Ted Koppel nhận xét thế này: Larry biết cách lắng nghe các vị khách mời.Nhưng nếu bạn hỏi ai đó một cách ngắn gọn và đơn giản là Có hay không? như vậy thì, rất có thể câu trả lời mà bạn nhận được cũng đơn giản và ngắn gọn là Không hay Có.Lúc này tôi mới nghĩ trong đầu là nên nói cái gì tiếp theo.Sau đó ông bị viêm phổi nặng và một tháng sau thì qua đời.Những lời lẽ ông dùng rất thuyết phục.Vị khách mời của chúng ta đến sớm hơn những 30 phút.Chúng tôi muốn anh phải cho một đề tài nào đó.Chẳng hạn như cựu tổng thống Bill Clinton và Tommy Lasorda.