Benny không kiềm chế được và đã phá lên cười vì cậu ta bị hai tiếng Đừng cười của Burns ám ảnh.Hoàn toàn khác nhau! Đó là phản ứng tự nhiên của con người.Anh ấy đến chương trình của tôi vào một buổi tối, rồi làm cho tôi đêm đó cứ trằn trọc mãi.Ai nấy đều gật gà gật gù.Sau khi tin đến tai thầy hiệu trưởng, tiến sĩ Irving Cohen, thầy đã gọi điện thoại đến nhà Moppo và dĩ nhiên số điện thoại này không liên lạc được.Ai nấy đều gật gà gật gù.Thế là chúng tôi đã có được một vài phút giây thư thả trong không khí u buồn căng thẳng.Những điều ấy bạn hoàn toàn có thể không mắc phải khi chỉ nói theo lối thông thường, bình dị.Khi xem những cuộc phỏng vấn của Barbara Walters tôi thường thấy thất vọng.Tuy tôi không phải là một thương gia, nhưng hy vọng một vài bí quyết nói sau đây của tôi sẽ giúp bạn ít nhiều khi giao tiếp trong công việc.

Xem thêm Thu gọn