“Steve Jobs say mê công nghệ.Nó vẫn còn rất mới mẻ trong cuộc cách mạng âm nhạc.Nguyên nhân chính là kiểu dáng của nó đơn giản, gồ ghề, cũ kỹ, công nghệ lạc hậu và đặc biệt là giá cả đắt đỏ, vì thế khó lòng được người tiêu dùng chấp nhận.Công ty ghi âm đầu tiên thật sự hiểu việc này là hãng Warner.Phần lớn sự tăng trưởng đó đến từ iPod mini.Thứ mà Jobs tạo ra và mang đến cho xã hội loài người chính là những trải nghiệm trong thế giới kỹ thuật số.Tất nhiên, chắc chắn, mẫu quảng cáo đó dành cho khách hàng.489 đôla, cao gấp 2,5 lần so với Best Buy, hệ thống bán lẻ máy tính và đồ điện tử khổng lồ của Mỹ.Mọi người cần được khuyến khích rằng nếu họ sáng chế và thành công, họ có thể tạo ra lợi nhuận rõ ràng.Mô hình làm việc không đáng tin cậy này đang chống lại Dell khi họ đi vào thương mại điện tử.