Và chính ông làm nên một IBM còn khổng lồ hơn cả cha mình, xét về quy mô.Chàng thanh niên khoe với người cha rằng khoản đầu tư lên đến một triệu đôla, một con số mà gia đình này chưa bao giờ có được.Tom Watson, con trai của nhà sáng lập đã không nhắc gì đến sự kiện này.Công ty trở thành điểm cứu trợ với đầy đủ lương thực, thuốc men, thuyền bè.Nhà nghiên cứu Maney viết rằng, khi trở nên giàu có ở CTR (tiền thân IBM), Watson thích mặc những bộ vest mắc tiền, che đi dấu vết nông thôn của ông.Những nhóm nhân công, kỹ sư hoặc ngồi tụm lại hoặc trốn riêng một góc nào đó đọc sách, tra cứu tài liệu để nghiên cứu.Trong khi đó, Gerstner lĩnh nhận một IBM lỗ nặng và nợ đầy vai.Watson bước lên bục và nâng ly chúc mừng như không có gì xảy ra.Khi người ta sử dụng thời gian (Minutes)Bạn dùng thời gian như thế nào thì thời gian sẽ làm ra bạn như vậy.
Thông điệp đối thoại của ông đã kích thích ban đầu tinh thần trao đổi giữa các thành viên điều mà Flint lo lắng chính là không khí trì trệ và bè phái trong doanh nghiệp.
