Thời đại hiện nay tạo nên một trong những thời điểm quyết định, tại đó tư duy con người cũng trong quá trình tự thay đổi.Dân tộc là một cơ thể sinh học được tạo nên từ quá khứ.Hàng chục người đã nhận ra tông tích hai em bằng những khẳng định chắc chắn nhất.Một hiện tượng quen biết là những thầy thuốc trị bệnh tâm thần rất hay bị bệnh mất trí.Sự thay đổi liên tục của đám đông chỉ thể hiện ở những cái rất bên ngoài.Những câu hét giận dữ tiếp nối những kẻ phá quấy: Cút ra ngoài kia! Cút khỏi diễn đàn!Những đặc điểm chung này làm cho ta mường tượng ra được hình thức của các niềm tin của họ.Dưới ảnh hưởng của những kích động trong giây phút họ có thể trải qua hàng loạt các trạng thái tình cảm trái ngược nhau.Trong chương tiếp theo chúng ta sẽ thấy các động lực này đã được sử dụng như thế nào để có thể phát huy hết tác dụng của chúng.Nghệ thuật lãnh đạo của chính quyền giống như nghệ thuật của các luật sư ở chỗ là phải hiểu cách làm chủ các ngôn từ.
