Nếu ăn cắp của ta, ngươi sẽ phải mạo hiểm mạng sống của mình.Kẻ có lỗi kể câu chuyện của mình theo kiểu “nhỏ giọt” cho tới khi nhận được lời xác nhận.Chương này cho bạn biết cách nhận thức và loại bỏ những rào cản bên trong ngăn bạn nhìn thấy những gì đang thật sự diễn ra.“Chúng tôi tóm được gã này đang đánh đập hai kẻ vô gia cư.Sau hết, những gì thật sự đã xảy ra không đáng ngại như những gì bạn đã nghe.Kỹ thuật này làm cho người đó nghĩ lại hành vi của mình cho dù bạn có đối diện trực tiếp với người đó hay không.Trong tất cả các công cụ tâm lý, công cụ này được các nhà bán lẻ sử dụng nhiều nhất, ở một mức độ nào đó, tất cả chúng ta đều khá nhạy cảm đối với ấn tượng ban đầu của chúng ta về quyền lực – chủ yếu đó là được trọng vọng.Người đó trả lời nhưng không trực tiếp so với câu hỏi của bạn.Tuy nhiên, nếu có ai đó khác phát hiện ra thì sẽ là quá muộn.Nếu ai đó nói thẳng rằng mình không thể bị lay chuyển, điều đó có nghĩa là người đó biết mình có thể bị dao động.

Xem thêm Thu gọn