Tuy đơn giản chỉ là một thói quen của con người, nhưng cảm ơn cũng chính là một trạng thái tinh thần.Cô đã tìm đọc nhiều cuốn sách hay tại thư viện, xem nhiều vở kịch hấp dẫn ở các nhà hát kịch và nhiều tác phẩm nghệ thuật tuyệt đẹp ở các bảo tàng văn hóa.Suốt hai năm dài gian khổ, hai vợ chồng Charles và Minnie Lee Steen luôn giữ được tinh thần vui vẻ, hài hước.Nói về nhân cách đáng quý của Randolph, chủ tịch hãng Hàng không Capital nhận xét: Ông ấy không chỉ làm việc để nhận lương, không chỉ làm việc thuộc chức trách của mình mà còn truyền ngọn lửa nhiệt tình cho các thành viên của hãng chúng tôi.Anh có rất nhiều bạn hàng lâu năm kể từ khi mới thành lập công ty cho đến nay.Ngay từ đầu, ông đã nung nấu ý chí rằng một ngày nào đó sẽ làm chủ một cửa hàng bán lẻ tương tự.Bạn cũng có thể thấy khi làm việc này, bạn đang tái tạo ngôn từ của Napoleon Hill sao cho phù hợp với hoàn cảnh của mình.Nhờ thế mà Knut trở nên giàu có với lượng tài sản kếch xù đủ để anh ta sống nốt phần đời còn lại trong sung túc.Ông không hề biết lo sợ, và cũng chưa bao giờ tiếc nuối về bất cứ điều gì hay về bất cứ ai.Nhưng Henry Ford đã khước từ lời đề nghị đó.
