Cho nên phải kín đáo: Đừng nói tới sự thành công của ta; như vậy người chung quanh chắc chắn sẽ vui lòng.Bây giờ tôi gần như không tin một chút nào những điều mà 20 năm trước tôi tin, trừ bản cửu chương ra.Tôi: - "Thưa bà, xin bà tin rằng tôi ân hận hơn bà vô cùng.Sau bữa cơm, ông Eastman dắt khách đi xem ghế.Lần thứ tư, trước khi về nhà sứ giả đã nghiễm nhiên thành một Hội viên danh dự trong "Hội bảo trợ những người dùng điện thoại", mà ông đó mới sáng lập.Hết thảy những kẻ thất bại đều thuộc hạng người đó".Vậy muốn thay đổi thái độ của người khác mà không làm cho họ phật ý, giận dữ, bạn phải theo quy tắc thứ ba sau này:Chương bốn - Bạn muốn thành một người nói chuyện có duyên không? Dễ lắmNgười đó, cũng không xa lạ gì với bạn.Và tôi nhắc lại, được vậy chỉ nhờ cậu thi hành những quy tắc mà chúng ta đương nêu ra đây.